Política de privacidad

1. Datos que recogemos

Datos de la cuenta: correo electrónico, hash de la contraseña, nombre del proyecto y dominio, estado de la suscripción y del pago.

Datos de los servicios conectados: Google Search Console, Google Analytics 4, Yandex Metrica, Yandex Webmaster y Yandex Wordstat, solo después de que los conectes tú y únicamente con permisos de lectura.

Datos sobre tu sitio: páginas, enlaces, códigos de respuesta y marcado que recoge nuestro rastreador.

Datos técnicos: registros de peticiones, dirección IP e información del navegador, para seguridad y diagnóstico.

2. Para qué usamos los datos

Para ejecutar la auditoría, construir informes y recomendaciones y mostrar la evolución en el tiempo.

Para cobrar la suscripción y atenderte cuando escribes al soporte.

No vendemos datos, no los compartimos con anunciantes y no creamos perfiles publicitarios.

3. Datos de usuario de Google y uso limitado

El uso de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

Solicitamos permisos de solo lectura y usamos los datos únicamente para funciones visibles para ti en el servicio.

No transferimos datos de usuario de Google a terceros salvo lo necesario para prestar el servicio, cumplir la ley o con tu consentimiento explícito.

No usamos datos de usuario de Google con fines publicitarios y ninguna persona los lee salvo por seguridad, obligación legal o con tu permiso expreso en soporte.

4. Tratamiento con IA

Algunas funciones (asistente, resumen del informe, respuestas de analítica) envían el fragmento necesario de tus datos a proveedores de IA —OpenAI y Anthropic— para generar el texto solicitado.

Esos proveedores tratan los datos como subencargados y no los usan para entrenar sus modelos.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se guardan en servidores bajo nuestro control. Los tokens de acceso de los servicios conectados se almacenan cifrados.

El acceso a los sistemas de producción se limita a quienes lo necesitan para operar el servicio.

6. Conservación y borrado

Conservamos tus datos mientras exista la cuenta. Puedes desconectar cualquier fuente cuando quieras: sus tokens se borran de inmediato.

Al eliminar un proyecto o la cuenta, se borran los datos asociados; las copias de seguridad rotan en un plazo de 30 días.

Para solicitar el borrado escribe a support@simhadigital.com.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, portabilidad o supresión de tus datos y oponerte a determinados tratamientos.

Si estás en el EEE o el Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

8. Cookies

Usamos solo las cookies y el almacenamiento local necesarios para mantener la sesión y recordar preferencias de la interfaz, como el idioma. No usamos cookies publicitarias.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica siempre la versión vigente; los cambios importantes se anuncian en el servicio.