Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: адрес электронной почты, хеш пароля, название проекта и домен сайта, статус подписки и оплаты.

Данные подключённых сервисов: Google Search Console, Google Analytics 4, Яндекс Метрика, Вебмастер и Вордстат — только после того, как вы сами их подключили, и только с правами на чтение.

Данные о вашем сайте: страницы, ссылки, коды ответов и разметка, которые собирает наш краулер.

Технические данные: журналы запросов, IP-адрес и сведения о браузере — для безопасности и разбора сбоев.

2. Зачем мы используем данные

Чтобы проводить аудит, строить отчёты и рекомендации и показывать динамику во времени.

Чтобы вести подписку и отвечать вам в поддержке.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не строим на них рекламные профили.

3. Данные пользователей Google и ограниченное использование

Использование информации, полученной из API Google, соответствует Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

Мы запрашиваем только права на чтение и используем данные исключительно для функций, которые вы видите в сервисе.

Мы не передаём данные пользователей Google третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для работы сервиса, требуется по закону или прямо разрешено вами.

Мы не используем данные пользователей Google для рекламы; сотрудники не читают их, кроме случаев обеспечения безопасности, требований закона или вашего явного разрешения в поддержке.

4. Обработка с помощью AI

Часть функций (ассистент, AI-резюме отчёта, ответы в сквозной аналитике) отправляет нужный фрагмент ваших данных провайдерам AI — OpenAI и Anthropic — чтобы получить запрошенный текст.

Эти провайдеры обрабатывают данные как наши субподрядчики и не используют их для обучения моделей.

5. Хранение и безопасность

Данные хранятся на серверах, которые мы контролируем. Токены доступа подключённых сервисов хранятся в зашифрованном виде.

Доступ к боевым системам есть только у тех, кому он нужен для работы сервиса.

6. Хранение и удаление

Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт. Любой источник можно отключить в любой момент — его токены удаляются сразу.

При удалении проекта или аккаунта связанные данные удаляются; резервные копии ротируются в течение 30 дней.

Запрос на удаление: support@simhadigital.com.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, выгрузку или удаление, а также возразить против отдельных видов обработки.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы также вправе обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных.

8. Cookies

Мы используем только те cookies и локальное хранилище, которые нужны для входа в аккаунт и для настроек интерфейса — например, языка. Рекламных cookies у нас нет.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху всегда показывает действующую редакцию; о существенных изменениях сообщаем в интерфейсе.